インターネット調査で現状を知ろう!
サンプルを配布したインターネット調査
サンプルを配布したインターネット調査を行うことで、実際に商品を使用したうえでの率直な意見・感想を聞くことができます。加えて、使用してもらった商品の感想をSNS上で紹介することを条件にすれば、プロモーションも併せて行うことができます。
そのほかにも、使用感に関する日記を付けてもらったり、サンプル使用後にオンラインもしくは電話などでインタビューを行うことで、より具体的な意見を集めることも可能です。
インターネット調査のやり方を工夫することでさまざまな意見を集めやすく、新商品の開発に役立てたい場合や、既成商品の改良を行いたい場合などに最適です。
また、競合する商品との比較調査や顧客満足度を知るうえでも有効な方法です。飲料や化粧品、日用品などあらゆる製品の配布が可能であり、性別や年齢などターゲットを絞って調査を実施できる点も魅力です。
なお、これらの調査依頼は、リサーチを専門とする会社に行うことでスムーズに実施できます。
インターネット調査を活用して新製品開発の精度と速度をアップ
新製品の開発に着手する前に、行っておきたいのがインターネット調査です。
実際に製品を手に取るエンドユーザーの声をしっかりと、事前に拾い上げる事で顧客とのミスマッチが予防できます。メーカー側はハイスペックな製品を市場に提供すれば飛ぶように売れる、と考えてしまう傾向がありますが、それは一昔前の好景気だけの現象です。
事前にインターネット調査を実施しなければ、多額の予算と人的資源を投入したにもかかわらず新製品が市場で全く評価されず、社運を賭けたビッグプロジェクトがとん挫するばかりです。インターネット調査の利点は、対象者の属性を予め細かく絞り込めるところにあります。
不特定多数のユーザーではなく、普段から自社の製品を愛用している層、今後潜在的な新規顧客になりそうな層に向けて的確に市場調査ができるのが、インターネット調査のメリットです。
回答データを短期間で収集しやすく、速やかに分かりやすいグラフや統計表を作成できるので、ネット調査を活用すれば製品開発のスピードアップやクオリティアップが期待できます。